Аэропортто уктап аткан кыз. Архивдик сүрөт

Учакты сааттап күткөн жүргүнчүгө компенсация төлөнөбү? Юристтин жообу

292
(жаңыланган 11:58 11.09.2019)
Авиакомпания сапатсыз кызмат көрсөткөн учурда жүргүнчү кайсы органдарга даттанса болорун юрист түшүндүрүп берди.

БИШКЕК, 11-сен. — Sputnik. Акыркы кезде авиакаттамдар белгисиз себептер менен бир нече саатка кармалган учурлар көбөйдү.

Мисалы, 9-сентябрда саат 9да Оштон Москва шаарына барчу учак эртеси күнү таңкы 5.20да араң абага көтөрүлдү. Самолёт "Уральские авиалинии" компаниясына таандык эле. Аэропортто 156 адам 20 сааттан узак зарыгып күтүп отурушту. Калган ону өз өмүрүнөн кооптонуп, учуудан баш тартты.

  • Пассажиры в зале ожидания в аэропорту Оша, после задержания рейса авиакомпании Уральские авиалинии
    9-сентябрда саат 9да Оштон Москва шаарына барчу учак эртеси күнү таңкы 5.20да араң абага көтөрүлдү.
    © Фото / Зульфия Тургунова
  • Пассажиры в зале ожидания в аэропорту Оша, после задержания рейса авиакомпании Уральские авиалинии
    Самолёт "Уральские авиалинии" компаниясына таандык эле.
    © Фото / Зульфия Тургунова
  • Пассажиры в зале ожидания в аэропорту Оша, после задержания рейса авиакомпании Уральские авиалинии
    Аэропортто 156 адам 20 сааттан узак зарыгып күтүп отурушту. Калган ону өз өмүрүнөн кооптонуп, учуудан баш тартты.
    © Фото / Зульфия Тургунова
1 / 3
© Фото / Зульфия Тургунова
9-сентябрда саат 9да Оштон Москва шаарына барчу учак эртеси күнү таңкы 5.20да араң абага көтөрүлдү.

Ушундай эле окуя 22-август күнү да болгон. Анда Avia Traffic компаниясынын Бишкек — Анталья багыты боюнча эртең мененки саат 6.05те учуп кетчү самолёту 11 саат 27 мүнөткө кечигип жолго чыккан. Анда дагы жүргүнчүлөрдүн нааразы болуп жаткан учурлары социалдык тармактарга тараган.

Мындай окуялардан улам өз укугун билгиси келген окурмандар Sputnik Кыргызстан агенттигине кайрылды.

"Эс алууга бара жаткандардын бир нече сааты, керек болсо бир күнү текке кеткен учурлар болот. Ал эми ооруп операция жасатканы бара жаткандар же маанилүү иштер менен андан ары башка мамлекетке учуп кетчүлөрчү? Булардын чыгымдарынын ордун ким топтурат?" — деген суроону бишкектик Марат аттуу жаран узатты.

Ошондой эле кайрылгандар арасында каттамды сааттап күтүп отурганда тамак-аш менен ким камсыздашы керектигине кызыккандар болду.

Окурмандардын суроосуна юрист Фатима Якупбаева жооп берди.

Адистин айтымында, дүйнөнүн ар кайсы өлкөлөрүндө авиакомпаниялар өз милдетин сапатсыз аткарган учурларда жүргүнчүлөрдүн укугун коргой турган кодекстер иштейт. Бирок Кыргызстанда мындай документ жок.

"Бизде каттамды кечиктирип же такыр эле аткарбай койгон авиакомпанияларды кардарлардын чыгымынын ордун толтурууга милдеттендирген эреже жок. Бирок "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзам бар. Ага ылайык, кардар үч жакка кайрыла алат", — деди Якупбаева.

Биринчиси — авиакомпаниянын өзү. Кардар канча чыгым тартканын тастыкташ үчүн тиешелүү документтерди арыз менен кошо жибериши керек. Мисалы, мейманкананы брондоо баракчасы, ооруканага жолдомо, иш-чарага чакыруу же андан ары учуп кете турган каттамга билет сыяктуу документтер. Кепилдик жок, бирок айрым компаниялар чыгымдын ордун толтуруп бериши толук ыктымал.

Экинчиси — Монополияга каршы жөнгө салуу мамлекеттик агенттиги. Эгер авиакомпания даттанууну тоотпой, жооп бербей койсо, ушул органга кайрылуу керек. Юристтин айтымында, чыгымдын ордун толтуртуунун эң эффективдүү жолу ушул. Ал керектөөчүнүн укугу бузулган же бузулбаганын эң көп дегенде эки айдын ичинде карап чыгат. Анан дагы өз кызматы үчүн эч кандай акы албайт.

Үчүнчүсү — сот. Бирок сотко кайрылуу үчүн мамлекеттик пошлинаны төлөө зарыл жана арызыңыз бери дегенде жарым жылдын ичинде каралат.

Кызмат көрсөткөн компания чет элдик болсочу?

Чет өлкөлүк компаниялар болсо ар бирин индивидуалдуу кароо керек. Анткени ар бир ишкананын Кыргызстандагы өкүлчүлүктөрү менен келишими ар кандай болот. Тагыраагы, чет элдик компаниянын Кыргызстанда расмий өкүлдөрү иштейт. Айрымдары чыгымдар боюнча милдетти мойнуна алышы мүмкүн. Бирок көпчүлүгү бул жакта компаниянын билетин сатып берүү менен гана алектенет. Кандай болгон күндө дагы өкүлдөргө кайрылып көрүү зарыл.

Эгер учак Европа өлкөлөрүнө же түркиялык компанияларга тиешелүү болсо, ал жактарда Европа парламенти 2004-жылы кабыл алган "Авиа жүргүнчүнүн укуктары" регламенти бар. Ага ылайык, каттам үч сааттан ашык кармалса же токтотулса, жүргүнчүлөргө компенсация төлөнүп берилет. Өлчөмү 125 евродон 600 еврого чейин. Орто эсеп менен 450 евро. Суммасы багыттарга жараша. Мисалы, Европа биримдиги ичиндеги каттамдар, ЕБден чыккан каттам жана башка өлкөдөн ага келген каттам болуп бөлүнөт.

Россиялык авиакомпания болсо, РФтин колдонуучулар жана адамдын жайлуулугун көзөмөлдөгөн федералдык кызматына (Роспотребнадзор) кайрылып көрсө болот.

Тамак-аш маселеси

Каттам кармалып жатса, авиакомпания жүргүнчүлөргө тамак берүүсү керек деп эч жерде жазылган эмес. Андыктан жарандар мындай доомат менен кайсы бир органга кайрылып пайда табары күмөн. Бирок юрист кардарды ачка күттүрүп коюу гумандуулукка жатпай турганын айтып, кызмат көрсөтүп жаткандан кийин бардык ыңгайлар түзүлүшү керек деп эсептейт.

292
Белгилер:
мыйзам, кызмат, авиакомпания, учак, аэропорт, Кыргызстан
Тема боюнча
Дүйнөдөгү эң мыкты авиакомпания менен аэропорттордун рейтинги аныкталды
КМШ президенттери эмне менен учат? Самолеттер парады
Коомдук саламаттык сактоо башкармалыгынын башчысы Айнура Акматова брифинг учурунда

Коронавирустан сакайгандар өзүн кантип карашы керек? Министрликтин жообу

71
(жаңыланган 11:19 13.07.2020)
Өлкөдө коронавирус жуктургандардын саны 11 117ге жетти. Анын ичинен 3 460 бейтап айыкса, каза болгондордун саны 147 болду.

БИШКЕК, 13-июл. — Sputnik. Коронавирус менен ооруп айыккандар ден соолугуна мурдагыдан да өзгөчө көңүл бурушу керек. Бул тууралуу Коомдук саламаттык сактоо башкармалыгынын башчысы Айнура Акматова брифингде маалымдады.

Анын айтымында, илдеттен арылгандар дарыгер жазып берген сунуштарды так аткарышы абзел.

Коронавирустан айыккан 73 адам ооруканадан чыкты

"Эгер өпкөгө дем алуу гимнастикасын сунуштаса, аны сөзсүз жасоо керек. Ошондой эле дарыгер айткандай тамактанышы зарыл. Мындан сырткары, мурдагыдай эле бет капты түшүрбөй тагынып, колду бат-баттан жууп, аралыкты сакташы шарт. Башкаларга бул оору бар экенин, ал оор өтөрүн айтып илдетти жеңүүгө көмөктөшкүлө", — деди Акматова.

Белгилей кетсек, өлкөдө коронавирус жуктургандардын саны 11 117ге жетти. Анын ичинен 3 460 бейтап айыкса, каза болгондордун саны 147 болду.

71
Белгилер:
ден соолук, кеңеш, оору, бейтап, коронавирус, Кыргызстан
Тема:
Кыргызстандагы коронавирус жуктуруп алгандар
Тема боюнча
Коронавирус: бир суткада 125 ак халатчан оору жуктуруп, сегизи айыгып чыкты
Саламаттык сактоо министри менен орун басары Германияга учуп кеттиби? Расмий жооп
Киши жер титирөөнүн графигин көргөзүп жатат. Архив

Кыргызстандын үч жеринде жер титиреди

129
(жаңыланган 10:42 13.07.2020)
Жабыркагандар жана кыйроолор катталган эмес. Ал айрым жактарда 4,5 баллдан 2,5 баллга чейин сезилген.

БИШКЕК, 13-июл. — Sputnik. Кечээ жана бүгүн таңда өлкөнүн үч облусунда жер титирөө катталганын Өзгөчө кырдаалдар министрлиги Сейсмология институтунун маалыматына таянып кабарлады.

Ага ылайык, кечээ, 12-июль күнү, саат 06:28де Нарын облусунун аймагында очогунда күчү 4,5 баллга жеткен жер титирөө болгон. Ал Нарын районунун Кара-Булак айылында, Ак-Талаа районунун Орто-Сырт айылында 4 балл, Ат-Башы районунун Ак-Бейит, Казыбек, Кызыл-Туу айылдарында 3,5 балл, Ак-Талаа районунун Баетов жана Кара-Суу айылдарында 2,5 баллга чейин сезилген.

Сейсмолог Жумабаев: жер титирээрин алдын ала айтууга болот, бирок бир шарт менен

Ошол эле күнү саат 23:46да Ысык-Көл облусунун аймагында очогунда күчү 3,5 баллга жеткен жер титирөө катталган. Силкинүү Жети-Өгүз районунун Оргочор, Подгорное, Кызыл-Суу айылдарында 3,5 балл, Жети-Өгүз, Саруу, Мундуз айылдарында 3 балл, Жети-Өгүз районунун Дархан айылында жана Каракол шаарында 2,5 баллга чейин сезилген.

Ал эми бүгүн түнү саат 01:05те Кыргызстан менен Тажикстандын чегинде очогунда күчү 3 баллга жеткен жер титирөө болуп, Лейлек районунун Алга, Жеңиш жана Ак-Суу айылдарында 2 баллга чейин сезилген.

Бардык жер титирөөдөн жабыркагандар жана кыйроолор болгон эмес.

129
Белгилер:
жер титирөө, Лейлек, Ысык-Көл, Нарын, ӨКМ
Тема боюнча
Апкаарыган жок. Жаңы Зеландия премьери маек берген учурда жер титиреди. Видео